Najczęściej zadawane pytania
Kliknij w pytanie, aby wyświetlić odpowiedź.
Aby złożyć zamówienie:
1. Wybierz ofertę,
2. Wybierz usługi, które Cię interesują,
3. Wybierz rodzaj płatności,
4. Gotowe.
Jeśli korzystasz z serwisu po raz pierwszy:
Jeśli zamawiasz u nas po raz pierwszy, podaj adres e-mail, hasło oraz uzupełnij dane do wysyłki. Po zaakceptowaniu regulaminu i polityki prywatności możesz sfinalizować swoje zamówienie klikając na ‘Zamawiam i płacę’.
Dla zarejestrowanych użytkowników:
Wystarczy dobrać usługi, które Cię interesują, wybrać formę płatności oraz kliknąć na ‘Zamawiam i płacę’.
Za zamówienie możesz zapłacić przez szybkie płatności Internetowe Dotpay. Dostępne są opcje płatności kartą, przez bank oraz formularz do płatności gotówkowych. Dzięki temu natychmiast otrzymujemy potwierdzenie płatności i możemy od razu rozpocząć realizację Twojego zamówienia.
Karnety - przy pierwszym zakupie karnety wysyłane są kurierem DPD na wskazany adres, przy kolejnych zakupach wystarczy doładować posiadaną kartę wybranym karnetem z oferty e-skipass.pl
Vouchery/Bilety - usługi dostępne są natychmiast po opłaceniu zamówienia, PDF można pobrać logując się na swoje konto Klienta, przechodząc do zakładki "Zamówienia". Usługi z Vouchera/Biletu można wykorzystać po 15 minutach od zakończenia realizacji zamówienia
Usługi można wykorzystać zgodnie z informacją dostępną w ofercie, zazwyczaj karnety/bilety ważne są w sezonie, na który zostały zakupione. Niewykorzystane usługi nie przechodzą na kolejne sezony.
Więcej odpowiedzi znajdziesz w sekcji Pomoc.